Понятие цели

В менеджменте цель рассматривается как ключевое понятие, на котором строится взаимодействие между объектом управления (чем управляют), субъектом управления (кто управляет) и существующим контекстом.

Кто такие стейкхолдеры?

Стейкхолдерами, заинтересованными лицами организации, будут являться все те, кто получает выгоду от взаимодействия с данной системой. Это инвесторы (акционеры), собственники, руководство, персонал, поставщики, клиенты и потребители.

Формулировка SMART целей

Среди различных рекомендаций к корректной формулировки целей наибольшей популярностью обладает концепция SMART (аббревиатура: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-based).