ответ на этот вопрос мы искали вместе с экспертами портала powerfix

Когда ваш Макбук не включается, а вам он жизненно необходим, это крайне неприятная но поправимая ситуация.

Начнем с определения “не включается”. Это означает, что при нажатии на кнопку питания ничего не происходит. Эту ситуацию следует отличать от “не загружается” и “нет изображения”. В Макбуке однозначно понять, что он не включился, можно по характерному тихому звуку работающего вентилятора.

1. Отсутствие питания. Удостоверьтесь, что ваш Макбук подключен к источнику питания. Попробуйте использовать другой кабель и розетку, чтобы исключить проблемы с зарядкой. Перепроверьте шнур и адаптер на других устройствах. Исключите вероятность выхода из строя аккумуляторной батареи.

2. Полная разрядка аккумулятора. Иногда даже после того, как вы подключите Mac к блоку питания, некоторое время он может не включаться и не реагировать на зарядку: индикатор при этом тоже не горит. Это значит, что аккумулятор сильно разряжен. В таком случае необходимо отсоединить аккумулятор и подождать несколько секунд, чтобы обесточилась плата.

3. Неисправность разъема MagSafe. Если разъем питания (MagSafe) вышел из строя, а в аккумуляторе закончился заряд, Mac не сможет включиться. В этой ситуации точно поможет только ремонт.

4. Неисправность кнопки питания. Кнопка Mac может выйти из строя либо по причине естественного износа, либо потому, что на неё попала жидкость. Вы можете даже не заметить — микрокапли будет достаточно, чтобы замкнуть контакт и сделать включение ноутбука невозможным. Характерные признаки — вы нажимаете на кнопку, она загорается и гаснет. Вердикт — ремонт.

5. Неисправность материнской платы. Материнская плата является основным компонентом Макбука. Её неисправность приводит к тому, что ноутбук не загружается. Причины повреждения материнской платы могут быть следующие: сильный перегрев устройства; скачки напряжения в сети, которые привели к замыканию; попадание влаги; падение ноутбука. Если что-то из этого могло происходить в последнее время — есть вероятность что материнской плате нужен ремонт.

6. Поломка видеокарты. Также стоит учитывать возможность поломки видеокарты, которая может быть причиной отсутствия изображения. В случае неисправности видеокарты никакие манипуляции не помогут, и Mac будет издавать одиночные сигналы ошибки. В таком случае без ремонта не обойтись.

7. Неисправность шлейфа матрицы. Если увеличение яркости не решает проблему, это может свидетельствовать о неисправности шлейфа, соединяющего материнскую плату и монитор ноутбука. Для диагностики и устранения данной проблемы лучше обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная проверка может быть сложной. Если проблема вызвана шлейфом, иногда повторное открытие и закрытие крышки может временно исправить ситуацию, но в итоге необходим ремонт.

8. Низкая яркость дисплея. Если Mac издает звук загрузки, но экран остается темным, это может быть вызвано низкой яркостью дисплея, которую можно регулировать на клавиатуре устройства. Повышение яркости может решить проблему отображения изображения: вы могли случайно нажать на кнопку и не заметить этого.

9. Обновление Mac OS на Макбуке. Как ни странно, причиной, по которой ваш Макбук не включается, может быть системный сбой после обновления. Неправильная установление нового обновления или неудачное обновление операционной системы, повреждение файлов системы или их их удаление в процессе обновления приводят к неработоспособности ноутбука.

Из перечисленных неисправностей решить самостоятельно проблему вы можете в случае, если: нужно поменять зарядку, увеличить яркость экрана или если ваш MacBook не включается после обновления.

Есть несколько действий, которые можно предпринять, чтобы попытаться устранить проблему с ОС самостоятельно.

Попробуйте перезагрузить устройство. Удерживайте кнопку питания несколько секунд, пока экран не погаснет, а затем нажмите снова, чтобы включить MacBook.

Отключите все подключенные устройства, такие как внешние жесткие диски, принтеры или USB-устройства, и попробуйте включить MacBook снова.

Если установленное приложение вызывает конфликт, попробуйте войти в безопасный режим. Удерживайте клавишу Shift при включении устройства и удерживайте до загрузки ОС. Если MacBook запускается в безопасном режиме, попробуйте удалить или обновить недавно установленные приложения.

Проверьте доступное место на жестком диске MacBook. Недостаток свободного места может вызвать проблемы с запуском системы. Удалите ненужные файлы или приложения.

Если доступна другая учетная запись на MacBook, попробуйте войти под ней, чтобы выяснить, связана ли проблема только с вашей учетной записью.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте выполнить сброс SMC (системного контроллера управления). Выключите MacBook, подключите к источнику питания и удерживайте Shift + Control + Option + кнопку питания в течение 10 секунд. Затем нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

Проблемы отдельных моделей: на что обратить внимание, если они не включаются

По статистике, у разных моделей макбуков есть “слабые места” и типичные поломки.

MacBook Pro A1278, MacBook A1342, MacBook A1708. В этих моделях из-за некоторых особенностей чаще, чем в других может ломаться материнская плата и батарея. Если они не включаются, чтобы вернуть их к “жизни” стоит начать с проверки именно этого.

MacBook Pro 2012, MacBook Air 2013. Это более старые модели, и в отношении их стоит проверить состояние SSD.

MacBook Pro 15, MacBook Air 13. Если они не включаются — эти модели могут требовать сброса SMC и проверки системы охлаждения.

MacBook 12 не включается, MacBook Pro 16. Имеет смысл проверить состояние аккумулятора.

MacBook Pro M1, MacBook Air M1. В этих моделях решать проблему “не включается” стоит начинать с переустановки macOS через режим восстановления.

Итак, в статье мы рассмотрели все возможные причины, по которым Mac может не включаться. Если проблема с вашим не включающимся apple не решилась заменой зарядки или перезагрузкой, вам придется обращаться в сервис к специалистам. Совет от экспертов “PowerFix”: выберите сервисный центр обдуманно! Почитайте отзывы, узнайте, есть ли в сервисе бесплатная диагностика неполадок, сравните цены. Эта информация есть на сайте каждого сервиса, так что не поленитесь — потратьте немного времени, чтобы принять верное решение и сделать правильный выбор!